UX RESEARCH REMOTO

 

Elaboración de capacitaciones internas dentro del equipo UX/UI de Caja Los Andes, con foco al research remoto usando la herramienta Maze. Investigación y enseñanza de las bases para este tipo de testeos, además de la participación en la creación de múltiples test para testeos en línea con el equipo.

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• Investigación y simplificación de la información

• Propuesta de planificación de la investigación para ser usada por el equipo

• Creación de test en línea para el testeo de prototipos interactivos

• Análisis de resultados

• Incorporación de aprendizajes y mejoras post-testeos

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Empleador: 2Brains - Caja Los Andes

Año : primer semestre 2022

Diseñado por: Isidora Escobar

El Desafío

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Esta propuesta surge de la necesidad como equipo de mejorar la velocidad y confiabilidad de nuestros testeos a prototipos de alta fidelidad en un ambiente remoto. Para esto, no bastaba con usar Maze como herramienta de testeo, era necesario capacitarse como equipo, definir una forma de implementación y aprender de los testeos que llevamos a cabo.

El proceso

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El proceso consistió en unir mis conocimientos previos sobre investigación para el diseño con la herramienta Maze, para entregar al equipo información directa y fácil de entender y utilizar.

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Además, participé en la creación de diversos testeos, su posterior análisis y entrega de resultados, junto a actualizar la información entregada al equipo con nuevos conocimientos adquiridos dentro de ese análisis.